常见问题解答

如果我忘了密码怎么办?

点击这里进入忘记密码页面，输入你的电子邮件，检查重验证框，然后点击重置我的密码. 如果有与您的电子邮件相关联的帐户, 您将收到一封电子邮件，其中包含重置密码的链接.

如何更改密码或电邮地址?

登录你的账户 并选择“帐户资料”. 勾选“更改密码或电子邮件”框

我在哪里可以找到我的订单的运单号?

快递单号可能需要24小时才能出现在运营商的网站上. 请在您下订单后大约一个工作日检查. 要查找您的跟踪号码，请单击您的帐户信息页面上的查看订单.

为什么我看不到过去的发票或订单历史记录?

您将只能看到在线订购的信息. 如果您需要过去发票的副本，请联系客服:sales@回声innovates.com

有最小起订量吗?

在Echo网站上下单的最低金额为100美元. 通过其他渠道下单的最低金额为150美元.

西部地区办事处-米尔皮塔斯几点开门?

时间为太平洋标准时间上午8点至下午4点.

你有什么证书?

Echo已通过ISO 9001:2015认证.

Ammex塑料通过IATF 16949认证.

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